Cuidar da saúde mental é tão importante quanto cuidar da saúde física. Pensando nisso, adolescentes e jovens de 13 a 24 anos podem contar com um serviço gratuito de acolhimento psicológico por meio da plataforma Pode Falar, uma iniciativa do Ministério da Saúde em parceria com o Unicef.
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), uma em cada sete pessoas entre 10 e 19 anos convive com algum transtorno mental, como ansiedade, depressão ou transtornos de comportamento. Diante desse cenário, ampliar o acesso ao atendimento é fundamental.
Como funciona?
O primeiro contato acontece por um chatbot, que oferece informações sobre saúde mental em uma linguagem simples e acolhedora.
Caso seja identificado que o jovem precisa de um acompanhamento mais próximo, a conversa é encaminhada para atendimento humano, realizado por estudantes de graduação e pós-graduação das áreas de psicologia, medicina e educação, sempre com supervisão de professores.
Além disso, o atendimento pode ser feito de forma anônima, garantindo mais privacidade e segurança para quem busca ajuda.
Quem pode utilizar?
A plataforma atende gratuitamente adolescentes e jovens de 13 a 24 anos.
O serviço de escuta individual funciona de segunda a sábado, das 8h às 22h (horário de Brasília).
Buscar ajuda é um passo importante. Se você ou alguém próximo está enfrentando dificuldades emocionais, saiba que existe um espaço seguro para conversar e receber acolhimento.

